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A garantia da GAES

Condições da garantia GAES

A garantia dos aparelhos auditivos só se aplica a quem tiver efetuado as Revisões Essenciais do Plano de seguimento e manutenção GAES Adapta, e desde que não haja substituição do produto ou componente por má utilização por parte do utilizador.

Perlodos de garantia

Aparelhos auditivos entre 2 e 5 anos, conforme a solução auditiva adquirida, a contar da data de entrega e válida para os seguintes componentes, incluindo a mão-de-obra:

  • Componentes internos do aparelho auditivo – 3 a 5 anos.
  • Componentes externos (tubo auriculares RIC, tubo Open Fit, dome, cápsulas, porta-pilhas, botão ou comutador, curva, protetor do microfone, filtro anticera e caixa do aparelho auditivo) – 2 a 3 anos.

Moldes e protetores auditivos 6 meses desde a data de entrega.

Acessórios e ajudas técnicas(exceto as relacionadas com sistemas implantáveis): 2 anos desde a data de entrega.

Complementos de acessórios e ajudas técnicas (carregadores, baterias, lâmpadas e outros): 6 meses desde a data de entrega.

Reparações fora do período de garantia6 meses para os seguintes componentes substituídos ou reparados, incluindo a mão-de-obra:

  • Componentes internos do aparelho auditivo
  • Componentes externos (tubo auriculares RIC, tubo Open Fit, dome, cápsulas, porta-pilhas, botão ou comutador, curva, protetor do microfone, filtro anticera e caixa do aparelho auditivo)